Πόσο Κοστίζει Πραγματικά το Downtime ενός Server;
Μια ώρα εκτός λειτουργίας συχνά κοστίζει πολύ περισσότερο από μια απλή επισκευή. Δείτε πώς υπολογίζεται το πραγματικό κόστος downtime και πώς αποφεύγεται.
Ένα τηλεφώνημα στις 9 το πρωί: «Ο server έπεσε, δεν μπορούμε να δουλέψουμε». Το πρώτο ερώτημα που κάνει συνήθως ο ιδιοκτήτης είναι πόσο θα κοστίσει η επισκευή. Εκεί όμως βρίσκεται το λάθος: το κόστος του τεχνικού είναι συνήθως το μικρότερο κομμάτι της ζημιάς. Το πραγματικό κόστος του downtime είναι σχεδόν πάντα πολλαπλάσιο.
Το άμεσο κόστος
Περιλαμβάνει την επισκευή ή αντικατάσταση hardware, τυχόν επείγουσα επίσκεψη τεχνικού και, στη χειρότερη περίπτωση, το κόστος επαναφοράς δεδομένων από backup ή, ακόμη χειρότερα, ανάκτησης δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο. Αυτά τα ποσά είναι σχετικά εύκολο να υπολογιστούν εκ των προτέρων.
Το κρυφό κόστος — εκεί χάνονται τα χρήματα
- Χαμένη παραγωγικότητα: προσωπικό που πληρώνεται αλλά δεν μπορεί να δουλέψει.
- Χαμένες πωλήσεις: πελάτες που δεν εξυπηρετούνται, παραγγελίες που δεν καταχωρούνται.
- Καθυστερήσεις σε παραδόσεις και ενδεχόμενες ρήτρες σε συμβόλαια.
- Φθορά στη φήμη όταν πελάτες βλέπουν την επιχείρηση «εκτός λειτουργίας».
- Υπερωρίες προσωπικού για να καλυφθεί η καθυστέρηση μετά την αποκατάσταση.
Ένα ρεαλιστικό παράδειγμα
Μια εμπορική επιχείρηση με 8 άτομα προσωπικό, μέσο κόστος εργασίας 12€/ώρα ανά άτομο, χάνει τον server της για 6 ώρες. Μόνο σε ώρες εργασίας που «καίγονται» χωρίς αποτέλεσμα, το κόστος ξεπερνά τα 550€ — πριν καν υπολογιστούν χαμένες παραγγελίες ή δυσαρεστημένοι πελάτες. Σε επιχειρήσεις με online πωλήσεις ή e-shop, το ποσό αυτό μπορεί εύκολα να πολλαπλασιαστεί.
Πώς υπολογίζετε το δικό σας κόστος downtime
Μια απλή φόρμουλα: (ωριαίο κόστος εργασίας συνόλου προσωπικού) + (εκτιμώμενα χαμένα έσοδα ανά ώρα) + (κόστος επισκευής) × (ώρες διακοπής). Το αποτέλεσμα συχνά εκπλήσσει — και εξηγεί γιατί η πρόληψη είναι πάντα φθηνότερη από τη διαχείριση κρίσης.
Πώς το προλαβαίνει η MyeliTech
Στη MyeliTech σχεδιάζουμε υποδομές με προληπτική συντήρηση, monitoring 24/7 και σχέδια αποκατάστασης καταστροφών (disaster recovery), ώστε ένα πρόβλημα να εντοπίζεται πριν γίνει διακοπή λειτουργίας. Εξυπηρετούμε επιχειρήσεις σε όλη την Ανατολική Μακεδονία & Θράκη, με έδρα τη Δράμα.
Θέλετε να μάθετε πόσο εκτεθειμένη είναι η δική σας επιχείρηση σε downtime; Επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν αξιολόγηση της υποδομής σας.
Συχνές ερωτήσεις
Εξαρτάται από τον κλάδο, αλλά συνήθως κυμαίνεται από 100€ έως αρκετές χιλιάδες ευρώ ανά ώρα, αν συνυπολογιστούν χαμένη παραγωγικότητα και έσοδα.
Συνιστάται τακτικός έλεγχος τουλάχιστον μία φορά τον μήνα, με συνεχές monitoring όπου είναι δυνατόν.
Είναι ένα προσχεδιασμένο σύνολο ενεργειών που περιγράφει πώς η επιχείρηση θα επαναφέρει τα συστήματά της γρήγορα μετά από σοβαρή βλάβη ή καταστροφή.
Ναι, προσφέρουμε remote monitoring και υποστήριξη σε επιχειρήσεις σε όλη την Ανατολική Μακεδονία & Θράκη.
Σχετικά άρθρα
Η Εμβέλεια Δεν Έχει Πια Ταχυδρομικό Κώδικα: Η Ψηφιακή Εποχή της Ελληνικής Περιφέρειας
Για δεκαετίες, σε όλο τον κόσμο, η σοβαρή τεχνολογική δουλειά θεωρούνταν υπόθεση των μεγάλων κέντρων. Αυτή η εποχή τελείωσε — αθόρυβα. Μια οπτική από τη Δράμα για το τι σημαίνει η ψηφιακή εποχή για την περιφέρεια, ποια πλεονεκτήματά της δεν συζητάει κανείς, και τι μπορεί να κερδίσει κάθε τοπική επιχείρηση.
Διαβάστε περισσότερα
Παρακολούθηση & Συντήρηση IT: Το «Service» που Προλαβαίνει τα Προβλήματα
Ένα δίκτυο ή server που «σκάει» χωρίς προειδοποίηση κοστίζει πολύ περισσότερο από μια τακτική συντήρηση. Δείτε γιατί η προληπτική παρακολούθηση IT είναι επένδυση, όχι έξοδο.
Διαβάστε περισσότερα
Κωδικοί Πρόσβασης & Password Manager: Γιατί το «Kostas1975» Εκθέτει την Επιχείρησή σας
Ο ίδιος κωδικός σε δέκα λογαριασμούς, γραμμένος σε χαρτάκι δίπλα στην οθόνη. Σας θυμίζει κάτι; Δείτε γιατί οι κωδικοί που «θυμόμαστε» είναι το νούμερο ένα κενό ασφαλείας, τι είναι ο password manager, και πώς μια επιχείρηση βάζει τάξη στους κωδικούς της μία και καλή.
Διαβάστε περισσότεραΧρειάζεστε βοήθεια με αυτό το θέμα;
Δείτε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε με: Μηχανογράφηση Επιχειρήσεων
Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την υποδομή σας;
Ας συζητήσουμε τις ανάγκες της επιχείρησής σας — χωρίς δέσμευση.